2023年6月8日下午，由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）主办的“2023应用可观测性技术发展趋势研讨会”在北京成功召开。来自中国移动、工商银行、基调听云、观测云、浪潮通软、阿里云、金山云、麒麟软件、神策数据、天道金科、InfoQ研究中心、泛微网络、道客网络、爱数等30余位线上线下企业代表出席参加本次研讨。研讨会围绕 “中国信通院铸基计划”，以“应用观测技术的发展现状”、“企业级应用观测覆盖存在的痛点问题与解决方法”、“推动应用可观测标准落地”等内容展开深入交流和讨论，中国信通院高级工程师李玮主持本次研讨会。

中国信通院王景尧博士在开场致辞中指出，随着云原生和微服务架构的广泛使用，大大提升了系统的复杂度，对监控运维体系提出了新挑战。企业越来越需要更好更全面地监控和分析自己的数字化产品服务和运行状况，以提升用户满意度和业务效率。而应用可观测性的出现，可以帮助企业进一步数字化转型和创新业务模式，大幅度提升数据驱动型决策能力。

中国信通院吴荻博士介绍了中国信通院“铸基计划”的背景情况及重点工作。吴荻表示，“铸基计划”着力于企业数字化转型中面临的痛点、难点问题，旨在更好地引导各行各业数字化建设，服务产业界更高效推进数字化升级。目前，已经在电信、金融、工业、体育等方面开展了多项研究和标准化工作。同时，“铸基计划”希望构建行业数字化转型供需对接平台，通过《高质量数字化转型产品及服务全景图》的编制工作，为需求侧企业对相关产品及服务遴选工作提供有效支撑。

在企业代表分享环节，基调听云张敏进行题为《智能可观测性解决方案技术实践》的主题分享，重点介绍了基调听云关于智能业务可观测解决方案的实际案例，为建设可观测性提供了宝贵的实践经验。

在企业交流环节，参会代表依次发言，从产品和技术等层面深入交流了对于应用可观测性的见解和实践，并针对实际业务场景中的可观测问题展开了热烈讨论。

会议最后，中国信通院工程师齐婕就铸基计划“应用可观测性”前期研究基础及整体工作规划进行了介绍，向企业专家代表简述了联合InfoQ研究中心发布的可观测研究报告，以及下一步标准研制思路，后续将持续推动可观测性相关标准的应用落地。

基调听云可观测平台围绕企业的信息化与数字化业务提供一套全面覆盖终端用户体验、应用性能、业务性能、基础设施和多云环境的基于AI的智能可观测性平台。经过大量金融、运营商等客户的生产验证，高效保证企业数字化业务稳定运行，提高SLA，降低MTTR。该平台持续自动化的获取数据，辅以AI技术，持续的自动分析，自动告警，并能能够主动提供答案，做到全栈的可观测性，帮助客户持续优化用户体验、提高研发运维效率和加快业务创新速率，实现助力企业加速数字化转型，提升企业数字化竞争力。