用户体验监控

基调听云用户体验监控解决方案,采用主动式与被动式相结合方式采集用户体验数据,并能够对用户行为进行分析,帮助您快速打造用户体验监控体系及定位相关用户体验问题。

全方位监控,实时了解用户体验

全方位监控,实时了解用户体验

全面主观的对每一个移动端App或Web的用户体验进行监控,涵盖所有设备、浏览器以及小程序。可实时分析用户操作数据,综合用户体验评分,了解终端用户体验出现问题的时间以及如何快速修复它们,从而优化产品用户体验。

业务流程清晰可见

业务流程清晰可见

通过配置平台上不同的数据采集器,来适配接入多个业务系统、设备的数据,并能够对数据进行智能分析处理。以便为业务运维提供数据支撑,通过数据驱动决策的方式,优化核心业务流程,提升用户体验。

了解用户所见所感

了解真实用户所见所感

数字终端用户体验监控方案,不仅能定位用户操作错误及性能等影响用户体验的问题,还提供可视化数据报表,帮助深入掌握用户体验问题,快速进行问题定位。

模拟访问,提前预知系统缺陷

提前预知系统故障

借助基调听云Network覆盖全球30W+的真实用户节点,可模拟真实用户对您的App和Web应用进行访问,可帮助您从用户视角出发,对应用服务性能和用户体验进行全方位的监控评估。

用户路径分析

用户操作路径分析

对全部流量来源、入口页面和关键路径等信息进行有效汇总,结合性能监控指标,综合分析用户体验差导致用户流失问题,以便提升用户留存或转化。

方案涉及以下基调听云产品

申请试用